Hỏi đáp cùng Trường THCS DEMO
1. Làm sao để tôi có tài khoản đăng nhập vào Thư viện số của trường?
Tài khoản sẽ được nhà trường khởi tạo và gửi đến Quý thầy cô và các em học sinh ngay khi bắt đầu công tác, học tập tại trường. Tài khoản này sẽ được duy trì kích hoạt xuyên suốt quá trình dạy và học, sau đó sẽ được hệ thống thu hồi khi thầy cô chuyển công tác hoặc học sinh ra trường.
2. Thư viện số hiện đang cung cấp những nguồn tài nguyên nào?
Nền tảng sở hữu kho tài nguyên đa phương tiện phong phú, phục vụ tối đa cho việc dạy và học bao gồm: Danh mục sách giấy tại thư viện trường, sách điện tử (eBook), video bài giảng trực quan, podcast/sách nói, kho tài liệu tham khảo chuyên sâu, hệ thống đề thi trắc nghiệm online, thí nghiệm ảo, Flashcard, v.v...
3. Làm thế nào để tìm nhanh cuốn sách hoặc tài liệu tôi đang cần?
Quý thầy cô và các em học sinh chỉ cần nhập tên sách, tên tác giả hoặc các từ khóa liên quan vào Thanh tìm kiếm ngay đầu trang. Hệ thống sẽ tự động lọc và hiển thị kết quả chính xác nhất sau vài giây.
4. Quy trình mượn sách/đọc sách trực tuyến trên hệ thống như thế nào?
Rất đơn giản! Bạn chỉ cần đăng nhập tài khoản cá nhân, bấm chọn cuốn sách mình yêu thích. Đối với tài liệu số (eBook, bài giảng), bạn có thể xem trực tiếp ngay; đối với sách giấy, bạn nhấn nút "Đăng ký mượn" và làm theo hướng dẫn để hẹn ngày nhận sách tại thư viện trường.
5. Tôi phải làm gì nếu bị quên mật khẩu, lỗi đăng nhập hoặc gặp sự cố kỹ thuật?
Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình trải nghiệm, bạn vui lòng nhấn vào biểu tượng Chatbox (Hỗ trợ trực tuyến) ngay góc dưới màn hình Thư viện số nhà trường. Đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng tiếp nhận và xử lý cho bạn một cách nhanh chóng.
